产品特色
跟团游省心省力，中文导游全程服务，行程安排紧凑合理。
深入体验小企鹅归巢、大洋路海岸线、十二门徒，畅享澳大利亚独特风情
行程留有充足自由活动时间，可加购特色项目。
行程介绍
机场接机（中文司机）+自由活动
交通：
早餐：早餐自理 中餐：自理 晚餐：晚餐自理
接机/站
全天 1，第一天免费接机时间：07:00-20:00，超出时间范围请联系客服询价。2，不需要接机的客人请自行前往酒店入住。3，司机根据您的航班时间会统一在国内或国际机场接机（相邻航班时间的客人敬请耐心等待）。接机后，送您前往酒店，随后自由活动。
下午 游览时间：约4小时 这里是澳大利亚的文化、艺术与工业中心，有“澳大利亚文化之都”的美誉。您可以自行在市区逛一逛，感受这座南半球胜名的文化名城。推荐景点：维多利亚国家美术馆（National Gallery of Victoria），馆内收藏着来自欧洲、亚洲、美洲和大洋洲的大量艺术品；MEL打卡地标建筑，杰伦同款：弗林德斯火车站（Flinders Street Station）、联邦广场（Federation Square）；圣保罗大教堂（St Paul’s Cathedral)）；涂鸦街（Hosier Lane）；维多利亚时期的重要建筑-皇家拱廊（Royal Arcade）；维多利亚州立图书馆（State Library of Victoria）；您可以在唐人街享用喜爱的中餐或是前往Flinders Ln寻觅特色餐食；在王子桥（Princes Bridge）上欣赏雅拉河的美景。如有兴趣，还可以体验一段市区范围的免费电车，感受一下当地生活。
住宿：洲际酒店集团智选假日酒店墨尔本小柯林斯、墨尔本南岸智选假日酒店、墨尔本拉筹伯街美居酒店、墨尔本科林斯诺富特酒店、IHG 墨尔本伯克街购物中心假日酒店、墨尔本大臣阁酒店
莱顿海滩打卡网虹彩虹小屋+普芬比利蒸汽火车+企鹅岛一日游【中文司导】
交通：
早餐：酒店早餐 中餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
上午 市区内集合后（距离酒店300-500米），出发前往行程第一站布莱顿海滩
上午 活动时间: 约40分钟 市区内集合后，出发前往行程第一站布莱顿海滩，打卡热门的网红景点，彩虹小屋。
上午 继续乘车前往丹顿农山
下午 活动时间: 约30分钟 继续乘车前往丹顿农山，穿梭在翠绿的丹顿农山脉，体验澳大利亚的自然生态，前往百年蒸汽小火车。
13:15 活动时间：约3小时 出发行程第二站是帕芬.比利蒸汽小火车。帕芬.比利蒸汽小火车是澳大利亚历史古老的蒸汽火车之一,位于市区东部 42 公里处。抵达 Lakeside 火车站点，没有提前吃午饭的游客可以选择在这里的 Cafe 享用午餐（自费），已经用餐的游客，可以选择在此自由活动，欣赏湖边的美丽景色。 游客集合进站，准备乘坐小火车，穿梭在翠绿的丹顿农山脉，体验澳大利亚的自然生态。! !如遇PufingBily火车行程因高温、极端天气、禁火令或当日临时关闭(无法提前预测等情况取消，我们将退还火车票费用，每位成人45澳币、每位儿童22.5澳币。其余行程将照常进行，不受影响。恕无法因此取消整天行程，敬请理解。
下午 出发前往诺比司角中心
下午 活动时间: 约15分钟 抵达诺比司角中心，这里是菲利普岛西南端壮观的一岬，在这里你可以领略美景和奇妙的生物。*由于诺比司角为保护野生动物，会不定期调整关闭时间，诺比司角不保证出行；部分日期由于小火车时间，也可能无法前往，介意者慎拍*
下午 前往菲利普岛
晚上 活动时间：约1小时 抵达企鹅游行中心行程的最后是观看企鹅归巢。需要晚餐的游客，可于企鹅中心享用西式简餐（自费）。每当日落黄昏后，惊喜就会出现。一只只娇小的企鹅从海里游回海岸边。从观景台观赏小企鹅摇摇摆摆的走过沙滩，回到沙丘中的巢穴。观看小企鹅归巢之后，乘车返回市区，（“该景点只会去到企鹅保护中心观看企鹅归巢，请知悉”）
晚上 夏令时约 23:30 抵达市区，结束愉快的一天
住宿：洲际酒店集团智选假日酒店墨尔本小柯林斯、墨尔本拉筹伯街美居酒店、墨尔本科林斯诺富特酒店、IHG 墨尔本伯克街购物中心假日酒店、墨尔本大臣阁酒店
【中英双语司导】墨尔本-大洋路-洛克阿德峡谷-十二门徒-大洋路小动物园-阿波罗湾-纪念牌坊-墨尔本
交通：
早餐：酒店早餐 中餐：自理午餐。 晚餐：晚餐自理
08:00 清晨市区内集合出发，第一站我们抵达十二门徒景区
上午 活动时间: 约40分钟 第一站我们抵达十二门徒景区，步行游览洛克阿德湖峡（Loch Ard Gorge），聆听沉船历史、地质和沿海生态的介绍。 1878 年，阿德湖号（Loch Ard）英国移民船就是在这里撞到穆顿伯德岛（Muttonbird Island），只有两名年轻人生还。
上午 接着，前往坎贝尔港国家公园
上午 活动时间: 约40分钟 抵达坎贝尔港国家公园，观赏著名的十二门徒岩（12 Apostles）。这是大洋路精华、壮观的景色之一，从观景台沿着木板路走下台阶，您有充分的时间欣赏十二门徒岩壮丽的独特景观，亦可在此留下令人终身难忘的纪念照片。
上午 活动时间：约1小时 之后抵达大洋路小动物园（Great Ocean Road Wildlife Park）**可自费**参观，近距离接触澳大利亚标志性野生动物。同时在此停留，自理午餐。
下午 前往大奥特维国家公园
下午 活动时间: 约40分钟 午餐过后，途经大奥特维国家公园（Great Otway National Park），在前往阿波罗湾的公路边，我们根据情况会停留并一起走进茂密的桉树林中，寻找野生考拉，亲近大自然的野生动物（不保证一定前往桉树林寻找考拉）。
下午 前往阿波罗湾
下午 活动时间：约1小时 随后抵达迷人静谧的海滨小镇阿波罗湾（Apollo Bay）。小镇拥有宽阔的沙滩、碧蓝的海水和四周翠绿的山丘，形成了一幅和谐的自然画卷。
下午 活动时间: 约30分钟 午餐后，开车途经洛恩（Lorne）小镇，小镇有延绵几公里的细腻海滩使这里显得格外宁静，成为冲浪者的聚集地。
下午 前往纪念牌坊
下午 活动时间: 约20分钟 接着，我们将停留大洋路历史悠久的纪念牌坊（Memorial Arch at Eastern View），这是大洋路的标志性建筑之一，原本是为了纪念大洋路的建设者而竖立的。
16:30 游览结束后，我们将通过公路在大约8点左右送您到墨尔本市区。大概晚上20：00多回到市区.
住宿：洲际酒店集团智选假日酒店墨尔本小柯林斯、墨尔本拉筹伯街美居酒店、墨尔本科林斯诺富特酒店、IHG 墨尔本伯克街购物中心假日酒店、墨尔本大臣阁酒店
疏芬山金矿+威勒比庄园+巴拉瑞特老街道一日游【中文司导】
交通：
早餐：酒店早餐 中餐：午餐自理 晚餐：晚餐自理
09:30 市区集合后（距离酒店300-500米）出发，首先前往华勒比庄园
上午 活动时间：约1小时 前往维多利亚州19世纪豪华和大气的庄园，那豪华气派的建筑与美丽优雅的田园仿佛在述说着一些什么。继续深入探索，您将了解到这个庄园的精彩故事，现实版的diao丝逆袭？亦或是狗血的爱情故事？这些都将由您自己来发现。（约45分钟）（温馨提示：此景点看当天行程安排，如无法到此景点可退11澳/人）
上午 接着前往疏芬山
上午 活动时间：约3小时 走进疏芬山金矿镇，仿佛穿过时空隧道，进入了充满欲望喧嚣的19世纪。这里不仅是时空原貌的呈现，连工作人员都是百年前的装束。您可以在主街上的19世纪的照相馆里穿上当时的服装照相，邮寄一张印有当时邮戳的明信片给自己或者朋友留作珍贵的纪念。或者在帝国保龄球馆打打19世纪中期的保龄球，欣赏一下拓荒剧场，尝尝百年秘方制成的糖果和面包。您还可以自费游览红山矿（Red Hill Mine），探索地下生活。（约3.5小时）
下午 前往巴拉瑞特
下午 活动时间：约1小时 游览巴拉瑞特（Ballarat），探索当地丰富的历史和文化遗产，感受友好的都市氛围。巴拉瑞特（Ballarat）是维多利亚州非常大的内陆城市，同时也是世界上著名的冲积砂金矿床。如今，在小镇宏伟的建筑和绿树成荫的街道上，随处都可以感受到淘金时期的历史传奇。
下午 具体返回时间可能因当日天气、交通状况等实际因素发生延迟或提前，请以实际情况为准，因此不建议预订当日出发的航班，以避免不必要的行程安排冲突。
住宿：洲际酒店集团智选假日酒店墨尔本小柯林斯、墨尔本拉筹伯街美居酒店、IHG 墨尔本伯克街购物中心假日酒店、墨尔本科林斯诺富特酒店、墨尔本大臣阁酒店
自由活动-机场送机（ 中文司机）
交通：
早餐：酒店早餐，午餐、晚餐自理 中餐：午餐不含 晚餐：
全天 自行办理退房后，司机会根据航班时间统一安排送机。（澳洲境内请订9：30以后出发，国际航班请订10：30以后出发的）（行程顺序及游玩时间可能由于当日天气、交通等客观因素调整）温馨提示：受旺季或重大节假日的影响，澳洲酒店资源紧缺，下单后可能会涉及酒店涨价，需客服二次确认，请理解~
住宿：
费用包含
1、本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地
2、景区景点/场馆内收费参考：大洋路野生动物园单景点门票
3、您的行程中不包含司导和领队小费，请您根据当地情况予以支付。每位游客（含儿童）每天5澳大利亚元(AUD)
4、本产品不包含澳大利亚签证（签注）
5、出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费; 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
费用不包含
1、往返旅游巴士
2、目的地拼车接送服务
3、目的地拼车接送机(站)服务
4、随团游览期间用车费用；根据成团人数安排对应旅游客车（一人一座）
5、行程所列酒店住宿费用
6、酒店标准2人/间
7、行程中所列景点/场馆首道大门票普芬比利蒸汽火车单程票，企鹅归巢普通看台票，国家公园门票，疏芬山金矿门票
8、当地普通话司机兼导游服务
9、成人包含4次：4早餐
10、儿童包含4次：4早餐
预订须知
1、本产品最少成团人数2人。出发前30天如您未收到成团通知，会短信询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任
2、每团最多人数为50人（含占座儿童），如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额10%赔付
3、本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程
4、最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
5、综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。
6、综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无提供3人间，且无加床服务。如需要3成人入住1间双人标准间，请在预订时备注清楚，后续会有专人为您处理此需求。第3人不占床不含早，早餐请自理
7、当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房
8、如您选择单人入住，部分飯店可能会为您安排入住小间单人间（单人床）
9、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉。
10、受特殊节假日、重大活动、临时管制及不可抗力等因素影响，酒店、航班及其他旅游资源的库存、价格及班次可能存在高度不确定性。旅行社将尽合理商业努力协调资源，但为保障行程顺利，保留对已预订航班、酒店或行程安排进行同级别或近似替代调整的权利，并将在能力范围内及时将该等调整对旅游者进行明确通知和提示。旅游者确认，其订购旅游产品、签署本合同前已充分知悉并接受：前述资源调整属于旅游服务的客观风险范畴，旅行社已在能力范围内提前提示，不构成旅行社对监管要求的规避或免责，实际行程中的旅游资源应以出行前最终确认的信息为准。
11、请您在预订时务必提供准确、完整的资料（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免预订错误，影响出行。如因您提供资料错误而造成损失，请自行承担。
12、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
13、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
14、赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加
15、非自由活动期间，未经随团服务人员同意，您不得擅自脱团、离团。经随团服务人员同意后，您应签署离团责任书，并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还
16、如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准
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